Hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor vi samler dem inn
Når du fullfører et kjøp, vil den nødvendige kontaktinformasjonen som fornavn, etternavn, adresse og postnummer bli bedt om å fullføre en transaksjon. Dette er slik at vi vet hvor du skal sende pakkene som er kjøpt. Dette lagres i systemet for å bekrefte at kunden har kjøpt varen, når den ble kjøpt og muligens når du returnerer en/varen. Kundeinformasjon kan eksporteres når som helst på forespørsel. Informasjonen kan også fjernes fra nettbutikkens register. Men bestillingsinformasjon må lagres hos oss i forhold til retur, angrerett eller andre. Hvis det er mulig, kan vi anonymisere personopplysningene hvis den ønskes av kunden.

Vi bruker også IP-adresser, men dette er bare for å samle inn data for å telle besøksnumre for nettbutikken via Google Analytics. GA registrerer også hvilken enhet som brukes når du besøker nettbutikken. IP-adresser anonymiseres etter analysen av hvilket medium brukeren bruker og plassering.

Vi spør også om du vil melde deg på vårt nyhetsbrev. Denne informasjonen lagres bare på en ekstern database på Mailchimp og ikke her. Når du registrerer deg, trenger vi bare navn og e-post.

Kommentarer
Når besøkende legger inn kommentarer eller fyller ut et kontaktskjema på siden, lagres informasjonen som skrives inn i kommentarskjemaet i tillegg til IP-adressen til den besøkende og den besøkendes nettleserversjon. Dette gjøres for å unngå søppelpost. En anonym tekststreng generert basert på e-postadressen din (også kalt en "hash") kan sendes til Gravatar-tjenesten for å sjekke om du har en konto der. Gravatars personvernerklæring er her: https://automattic.com/privacy/. Når kommentaren er godkjent, vil profilbildet ditt være synlig for alle i forbindelse med kommentaren din.

Media
Hvis du laster opp bilder til nettstedet, bør du unngå å laste opp bilder som inneholder informasjon om stedet det ble tatt (EXIF GPS). Besøkende på nettstedet kan laste ned og hente slik informasjon fra bilder på nettstedet

Kontaktskjemaer
Kontaktskjemaer sender oss automatisk en e-post med varsel om en ny melding på siden. Kontaktinformasjonen som skrives inn i skjemaet, lagres på ubestemt tid. Planen er å danne en FAQ med oss som spørsmål gjentar seg.

Informasjonskapsler
Hvis du legger inn en kommentar på dette nettstedet, kan du be oss om å huske navn, e-post og nettside. Denne informasjonen lagres i en informasjonskapsel og er der for å gjøre ting enklere for deg. Du trenger ikke å skrive inn denne informasjonen på nytt neste gang du publiserer en kommentar. Disse informasjonskapslene utløper etter ett år. Hvis du har en konto og logger inn på dette nettstedet, vil vi opprette en midlertidig informasjonskapsel for å finne ut om nettleseren din støtter bruken. Denne informasjonskapselen inneholder ingen personlig informasjon og forsvinner så snart du lukker nettleseren din. Når du logger inn, opprettes informasjonskapsler som lagrer påloggingsinformasjonen din og valgene du har gjort angående hvordan innhold skal vises. Informasjonskapsler med innloggingsinformasjon utløper etter to dager, mens de med visningsalternativer varer i ett år. Hvis du sjekker "Husk meg", vil innloggingsinformasjonen din bli holdt i to uker. Hvis du logger ut av kontoen din, forsvinner disse informasjonskapslene. Hvis du redigerer eller publiserer en artikkel, lagres en ekstra informasjonskapsel i nettleseren din. Denne informasjonskapselen inneholder ingen personlig informasjon, men bare ID-en til artikkelen du nettopp redigerte. Den utløper etter en dag.

Innebygd innhold fra andre nettsteder
Artikler på denne siden kan inneholde innebygd innhold. Innebygd innhold fra andre nettsteder oppfører seg på nøyaktig samme måte som om den besøkende hadde besøkt nettstedet som det innebygde innholdet kommer fra. Disse nettstedene kan samle inn informasjon om deg, bruke informasjonskapsler eller bygge inn tredjeparts sporingssystemer og overvåke hva du gjør gjennom dette innebygde innholdet. Dette inkluderer også sporing av handlingene dine via det innebygde innholdet hvis du har en konto og er logget inn på nettstedet.

Hvem vi deler informasjonen din med
Vi deler ikke noe, men bruker dine personlige opplysninger i vår betalingsløsning og vårt butikkdatasystem (PCK).

Hvor lenge vi beholder informasjon om deg
Hvis du legger igjen en kommentar, vil kommentaren og informasjonen om kommentaren bli lagret på ubestemt tid. Dette er slik at vi kan gjenkjenne oppfølgingskommentarer og godkjenne dem automatisk i stedet for å plassere dem i en kø der de må godkjennes manuelt av en redaktør. For brukere som registrerer seg på dette nettstedet, lagres også personlig informasjon de oppgir i brukerprofilen. Alle brukere kan når som helst vise, redigere og slette sine egne personlige opplysninger (unntatt brukernavn). Områdeadministratorene kan også vise og redigere denne informasjonen.

Dine rettigheter angående informasjon vi har om deg
Hvis du har en konto på dette nettstedet eller har lagt igjen kommentarer, kan du be om en eksportfil som inneholder personopplysningene vi har om deg. Dette inkluderer alle data du har gitt oss. Du kan også be om at vi sletter all personlig informasjon vi har om deg. Dette inkluderer ikke informasjon vi er pålagt å lagre av administrative, juridiske eller sikkerhetsmessige årsaker.

Hvor vi sender informasjon om deg
Besøkendes kommentarer kan sjekkes gjennom en automatisk gjenkjenningstjeneste mot spamkommentarer.

Kontaktinformasjonen din
Du kan se kontaktinformasjonen din ved å logge inn på Min konto, du kan også sende oss en forespørsel om å eksportere data om deg, eller sende en forespørsel om å slette informasjon om deg.

Ytterligere informasjon


Hvordan vi beskytter dine personlige opplysninger
Vi bruker et butikk datasystem kalt PCK. Dette lagrer ordreinformasjon og kundeinformasjon. Dette systemet tar bare vare på kontaktinformasjonen din når du kjøper varer, og lagrer ikke noe før du foretar et faktisk kjøp. I tillegg til dette bruker vi en betalingsløsning. Dette lagrer kontaktinformasjonen din på samme måte, av sikkerhetsmessige årsaker, for eksempel dekning av den valgte betalingsmåten, betalingsstatus, etc.

Våre rutiner for datalekkasjer
I tilfelle brudd, og skulle det oppstå en datalekkasje, har vi en regel om å varsle kunden innen 48 timer etter at en datalekkasje ble oppdaget. Vi ønsker å være åpne og transparente når det gjelder lagring av kundenes informasjon og ønsker kundenes fulle tillit til lagring av deres dyrebare personlige opplysninger. Betalingsinformasjon lagres ikke.

Hvilke tredjeparter vi mottar informasjon fra
Forsendelsesløsning og betalingsløsning, skjer dette automatisk når bestillingen utføres. En e-post sendes for ordrebekreftelser og kontoregistrering. I tillegg samler betalingsløsning og fraktløsning.

Klarna Kassa for WooCommerce
Når du legger inn en bestilling i nettbutikken med Klarna Checkout som den valgte betalingsmåten, sendes informasjon om produktene i ordren (navn, pris, antall, SKU) til Klarna. Når kjøpet er ferdig sender Klarna fakturerings- og leveringsadressen tilbake til nettbutikken. Disse dataene pluss en unik identifikator for kjøpet lagres deretter som fakturerings- og forsendelsesdata i bestillingen i WooCommerce.